Skripsi
Teks lengkap tersedia
Etika Bisnis Islam Terhadap Jual Beli Tas Secara Online di Kota Langsa
SY
Siti Yulianisa Khairani
Abstrak
Dalam jual beli online, penjual dituntut bersikap tidak bertentangan secara
disengaja antara ucapan dan perbuatan dalam bisnisnya. Mereka harus tepat janji,
tepat waktu, mengakui kelemahan dan kekurangan, selalu memperbaiki kualitas
barang atau jasa secara berkesinambungan serta tidak boleh menipu dan
berbohong. Penjual harus amanah dengan menampilkan sikap keterbukaan,
kejujuran, pelayanan yang optimal, dan berbuat baik dengan segala hal, apalagi
berhubungan dengan pelayanan masyarakat. Dengan sifat amanah, pelaku harus
usaha memiliki tanggung jawab untuk mengamalkan kewajiban-kewajibannya
Dari pengamatan peneliti, diketahui bahwa ada beberapa permasalahan yang
terjadi pada jual beli online di Kota Langsa. Diantaranya adanya penjual online
yang memcantumkan gambar di media sosial dimana gambar tersebut tidak sesuai
dengan aslinya. Terkadang yang penjual online cantumkan di media sosial tidak
menjelaskan mengenai spesifikasi barang tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui penerapan Etika Bisnis Islam terhadap jual beli tas secara online di
Kota Langsa. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode
analisis kualitatif. Dari hasil penelitian dapat dijelaskan bahwa sistem jual beli tas
secara online di Kota Langsa yaitu dengan mempromosikan produk melalui media
sosial yaitu Instagram, Facebook, dan Whatsapp. Untuk konsumen di luar Kota
Langsa, penjualan dilakukan dengan pengiriman melalui kurir dengan syarat harus
melakukan transfer terlebih dahulu sejumlah uang untuk melakukan pembelian
tas. Untuk konsumen yang berdomisili di Kota Langsa, pada umumnya konsumen
langsung datang ke toko untuk melihat dan membeli langsung tas yang diminati.
Saran yang dapat diberikan yaitu hendaknya setiap penjual tas online sebaiknya
menjual produknya dengan memberitahu terlebih dahulu kualitas tas yang dijual
walaupun tas tersebut adalah tas tiruan. Hal ini dilakukan untuk menghindari
kekecewaan konsumen
Kata kunci:
Etika Bisnis IslamJual Beli Online
Cara mengutip
Siti Yulianisa Khairani
(2022)
Etika Bisnis Islam Terhadap Jual Beli Tas Secara Online di Kota Langsa.
Skripsi, IAIN Langsa.
