Pengaruh Citra Toko, Ulasan Pelanggan Online, Dan Ekspektasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Mystery Box Pada Marketplace Shopee

TURSINA RAHMATURISA, 4032020023 (2024) Pengaruh Citra Toko, Ulasan Pelanggan Online, Dan Ekspektasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Mystery Box Pada Marketplace Shopee. Skripsi thesis, IAIN Langsa.

Text Sripsi Tursina Rahmaturisa.pdf Download (1MB)

Abstract

Jual beli kotak misteri sangat menarik untuk dikaji lebih lanjut, karena sebenarnya bisnis semacam ini terbilang menarik. dan ini adalah cara yang bagus untuk merasakan apa yang sedang terjadi di dunia. Harapan pelanggan adalah apa yang menurut konsumen seharusnya diberikan oleh penyedia jasa (produsen). keputusan pembelian sering diartikan sebagai suatu proses yang dilalui konsumen mulai dari keinginan untuk membeli suatu produk sampai dengan setelah pembelian produk tersebut. citra toko berpengaruh terhadap keputusan pembelian mystery box di marketplace shopee. Ha1 diterima dan H01 ditolak. Ulasan pelanggan online berpengaruh terhadap keputusan pembelian mystery box di marketplace shopee. Ha2 diterima dan H02 ditolak. Ekspektasi konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian mystery box di marketplace shopee. shopee atau Ha3 diterima dan H03 ditolak. Citra toko, ulasan pelanggan online dan ekspektasi konsumen secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian mystery box di marketplace shopee. Ha4 diterima dan H04 ditolak.. Secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel independen terhadap variabel dependen. Sehingga dapat disimpulkan bahwa citra toko, ulasan pelanggan online, ekspektasi konsumen secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian mystery box di marketplace shopee.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing I :Dr. Muhammad Amin, MA Pembimbing II:Rifyal Dahlawi Chalil, S.E.I,.M.Sc
Uncontrolled Keywords:	citra toko, ulasan pelanggan online, ekspektasi konsumen, keputusan pembelian
Subjects:	Muamalat > Jual Beli
Divisions:	Fak. Ekonomi & Bisnis Islam > Manajemen Keuangan Syariah
Depositing User:	Noffrizal Zaim
Date Deposited:	29 Sep 2026 03:38
Last Modified:	29 Sep 2026 03:38
URI:	http://digilib.iainlangsa.ac.id/id/eprint/5273

Actions (login required)

View Item