PENGARUHAKSESIBILITAS,PENGALAMANPENGGUNADAN LITERASI KEUANGANSYARIAHTERHADAPKEPUTUSAN GENZDALAMMEMILIHPERBANKANSYARIAH

SRIYUNDADEWI, 4012021056 (2026) PENGARUHAKSESIBILITAS,PENGALAMANPENGGUNADAN LITERASI KEUANGANSYARIAHTERHADAPKEPUTUSAN GENZDALAMMEMILIHPERBANKANSYARIAH. Skripsi thesis, PERPUSTAKAAN IAIN LANGSA.

Text SKRIPSI YUNDA (PBS).pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitianiniberangkat darirendahnyaminatGenerasi ZdiKecamatanSei Lepan dalam memilih perbankan syariah. Faktor penyebabnya antara lain keterbatasan akses layanan, kualitas aplikasi yang belum optimal, serta rendahnya literasi keuangan syariah, sehingga Generasi Z lebih mengutamakan kepraktisan dan kemudahan akses dibandingkan prinsip syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aksesibilitas, pengalaman pengguna, dan literasi keuangan syariah terhadap keputusan generasi Z dalam memilih perbankan syariah, khususnya pada masyarakat Kecamatan Sei Lepan, Kabupaten Langkat. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden generasi Z di Kecamatan Sei Lepan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling,dengankriteriarespondenberusia17–28tahundanpernahmenggunakan layananBSI.Analisisdatadilakukandengananalisisregresilinierberganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa aksesibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Gen Z dalam memilih perbankan syariah. Pengalaman pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan Gen Z dalam memilih perbankan syariah dan literasi keuangan syariah berpengaruh positif dan signifikandalammemengaruhikeputusanGenZuntukmemilihperbankansyariah. Secara simultan, ketiga variabel independen yaitu aksesibilitas, pengalaman pengguna, dan literasi keuangan syariah memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan Gen Z dalam emmilih bank syariah, dengan nilai Adjusted R² sebesar 0,739, yang berarti 73,9% variasi keputusan penggunaan dapat dijelaskan oleh aksesibilitas, pengalaman pengguna, dan literasi keuangan syariah. Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan aksesibilitas, kualitas pengalaman pengguna,danliterasikeuangansyariahmerupakanstrategikuncibagibanksyariah untuk menarik dan mempertahankan nasabah muda melalui perluasan layanan, inovasi digital, dan edukasi keuangan syariah

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing I : Juli Dwipa Puspita Sari, SE, Mbus (ADV) Pembimbing II: Rafiza Zuliani, M.Sh
Uncontrolled Keywords:	Aksesibilitas, Pengalaman Pengguna, Literasi Keuangan Syariah, Keputusan Gen Z, Perbankan Syariah
Subjects:	Muamalat > Keuangan Dalam Islam
Divisions:	Fak. Ekonomi & Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	Unnamed user with email pustaka@iainlangsa.ac.id
Date Deposited:	11 Jun 2026 03:21
Last Modified:	11 Jun 2026 03:21
URI:	http://digilib.iainlangsa.ac.id/id/eprint/4673

Actions (login required)

View Item