Implementasi Penggunaan Qris terhadap Pengembangan Usaha Kafe Temurasa dengan Analisis SWOT

Penerapan QRIS pada Kafe Temurasa Coffee & Eatery belum maksimal dalam mendukung pengembangan usaha. Kendala utamanya meliputi rendahnya literasi pembayaran digital, keterbatasan infrastruktur, serta ketiadaan analisis strategis untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal secara komprehensif. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi QRIS terhadap pengembangan usaha menggunakan analisis SWOT sebagai dasar perumusan strategi. Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan pemilik serta karyawan. Analisis dilakukan secara induktif dengan mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan QRIS terletak pada kemudahan transaksi dan peningkatan citra usaha yang lebih modern. Namun, terdapat kelemahan berupa ketergantungan pada jaringan internet dan biaya administrasi. Peluang yang ada mencakup perluasan pasar akibat tren digitalisasi dan dukungan pemerintah, sementara ancaman meliputi risiko teknis serta keamanan data. Hasil analisis SWOT menempatkan Kafe Temurasa pada kuadran satu, yang menunjukkan kondisi menguntungkan bagi perusahaan. Oleh karena itu, strategi yang direkomendasikan adalah strategi pertumbuhan (growth strategy). Implikasi praktis bagi pengelola adalah perlunya meningkatkan edukasi konsumen dan memperkuat infrastruktur digital guna memaksimalkan potensi pembayaran non-tunai. Dengan optimalisasi teknologi, kafe dapat meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha di tengah ekonomi digital yang kompetitif. Penelitian ini juga menjadi referensi relevan bagi studi selanjutnya terkait adaptasi teknologi finansial.