Dimas Sri Anggraini, 4022017073 (2022) Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Awak Kopi di Aceh Tamiang. Skripsi thesis, Institut Agama Islam Negeri Langsa.
Text
DIMAS SRI ANGGRAINI. 4022017073. eks. 2023.pdf Download (981kB) |
Abstract
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk yang dapat mempengaruhi kepuasan konsumen. Peneliti menggunakan pendekatan penelitian Asosiatif/hubungan. Peneliti menggunakan metode kuantitatif dalam penelitian ini. Jumlah responden yang diambil sebanyak 100 responden yang menjadi konsumen di Awak Kupi dengan menggunakan teknik sampling insidental. Adapun instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner/angket yang berisi pertanyaan dengan menggunakan skala likert. Dalam menganalisa data peneliti menggunakan metode analisis yang terdiri dari Uji Validitas, Uji Realiabilitas, Uji Asumsi Klasik terdiri dari (Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, dan Uji Autokorelasi) serta Uji t, Uji F, dan Uji Koefisien Determinasi. Dengan pengolahannya menggunakan program Statistical Package for Social Science (SPSS) Versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen di Awak Kopi Aceh Tamiang.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Additional Information: | Pembimbing I : Dr. Iskandar, Lc., M.A Pembimbing II: Nurjannah, M.E |
Uncontrolled Keywords: | Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen |
Subjects: | Hukum Islam > Ekonomi Islam |
Divisions: | Fak. Ekonomi & Bisnis Islam > Ekonomi Syariah |
Depositing User: | mrs Editor Pustaka |
Date Deposited: | 26 Jul 2023 08:59 |
Last Modified: | 26 Jul 2023 08:59 |
URI: | http://digilib.iainlangsa.ac.id/id/eprint/3694 |
Actions (login required)
View Item |