Perlindungan Konsumen pada Gadai Emas (Studi Kasus Toko Emas Kohinoor di Kota Langsa)

Nana Putri, 2012017108 (2022) Perlindungan Konsumen pada Gadai Emas (Studi Kasus Toko Emas Kohinoor di Kota Langsa). Skripsi thesis, INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI LANGSA.

Text NANA PUTRI.2012017108.HES.2021.pdf Download (3MB)

Abstract

Di toko emas Kohinoor Kota Langsa, belum ada kepastian perlindungan atau jaminan keamanan bagi konsumen, jika konsumen menjadi korban atau merasa dirugikan dalam mengadaikan emas. Permasalahan dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana praktik gadai emas di toko emas Kohinoor di Kota Langsa? 2) Bagaimana upaya perlindungan konsumen yang dilakukan di toko emas Kohinoor di Kota Langsa? Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui praktik gadai emas di toko emas Kohinoor di Kota Langsa. 2) Untuk mengetahui upaya perlindungan konsumen yang dilakukan di toko emas Kohinoor di Kota Langsa. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif, teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) praktik gadai emas di toko emas Kohinoor di Kota Langsa yaitu konsumen datang ke toko untuk menggadaikan emasnya, ketika emasnya diterima untuk digadaikan ke toko, maka pihak toko akan memberikan bukti berupa kuintansi yang tertera berat kadar emas dan jumlah emas yang digadaikan beserta gambar, model emas tersebut. Sedangkan (2) upaya perlindungan konsumen yang dilakukan di toko emas Kohinoor di Kota Langsa dengan cara ketika konsumen membeli emas maka konsumen akan diberikan surat atau kuintansi pembelian emas yang telah tertera gambar atau model emas yang dibeli dengan berat serta kadar emas tersebut, jika terjadi kehilangan, kecurian atau perampokan di toko sehingga emas yang digadaikan hilang, maka pihak toko akan mengantikannya.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing I :Budi Juliandi, MA Pembimbing II:Anizar, MA
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Konsumen, Gadai, Emas
Subjects:	Muamalat > Gadai
Divisions:	Fak. Syariah > Muamalah (Hukum Ekonomi Syariah)
Depositing User:	mrs Editor Pustaka
Date Deposited:	24 Mar 2023 08:00
Last Modified:	24 Mar 2023 08:00
URI:	http://digilib.iainlangsa.ac.id/id/eprint/3320

Actions (login required)

View Item